Zoomのチャットの履歴は会議が終わると消える?

Web会議ツール・Zoomで、Web会議を終了したあとにチャットの履歴を確認したいというケースもあるかと思います。しかし、デフォルトの設定のままだとZoomのチャットの履歴は会議が終わると消えてしまいます。チャットの履歴を保存したいのであればWeb会議が終了するまえに手動でチャットログの保存を行うか、設定から自動でチャットログを保存するように設定する必要があります。
Zoomのチャットの履歴の確認・保存方法

それでは、Zoomのチャットの履歴の確認・保存方法を説明します。Zoomのミーティングウィンドウ下部メニューから「チャット」をクリックしましょう。

ウィンドウ右側にチャット画面が表示されます。ここからチャットの履歴を確認することができます。チャットを保存するには「…」ボタンをクリックしてメニューを開き、「チャットの保存」をクリックしましょう。

「チャットが保存されました」と表示されれば、チャットログの保存は完了です。「フォルダーに表示」がチャットログの保存場所へのリンクとなっているので、これをクリックしましょう。

エクスプローラーが起動し、チャットログのあるフォルダが表示されます。チャットログのデフォルトの保存先は「C:\Users\<ユーザー名>\Documents\Zoom\<ミーティングルーム名と日付>」フォルダとなっています。

Zoomで自動的にチャットログを保存させたい場合は、ホーム画面右上に表示されているアカウントアイコンをクリックしてメニューを開き「設定」をクリックしましょう。

設定ウィンドウが表示されるので、左側メニューの「プロフィール」をクリックします。プロフィールの下部にある「高度な機能を表示」をクリックしましょう。

ブラウザでZoomの設定ページが開きます。サイト上部にあるタブメニューから「ミーティング」をクリックしましょう。

ミーティングの項目を下方向にスクロールすると「チャット自動保存」のボタンがあるので、これをクリックしてオンにしましょう。これで、チャットが自動保存されるようになりますよ。

Zoomの有料プランに加入していれば、チャットログをクラウドに保存することも可能になります。サイトの左側メニューの「記録」から「クラウド記録」タブをクリックして「ミーティングにチャットテキストを保存」を有効にしてから「保存」をクリックすれば、チャットログがクラウドに保存されるようになりますよ。
Zoomの有料プランについては下記リンク先の記事にてご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。